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Corporate Web Excellence

Corporate Web Excellence

Leistung & Qualitt messen

Inhalte analysieren

gemeinsam

lernen

Evaluation

Standardverfahren

digitale Medien Zielgruppen Inhalte

nur Unternehmensvertreter

branchenbergreifend

Persnliches Netzwerken

vertraulich

datenbasiert

Gemeinsame Messverfahren

Online Surveys

Inhaltsanalysen

technische Messungen

Kommunikationsforschung

Gemeinsame Fachtage

offener Austausch

Ergebnisse

Erfahrungen

Trends

Wissenschaftliche Partner

Uni Leipzig

Kommunikationscontrolling

FU Berlin

Kommunikationswissenschaft

FH Darmstadt

Social Media

messen und analysieren

Corp Comm

verbessern

KPI und Methoden mit Praxisbezug

• belastbar

• vergleichbar

• interpretierbar

• kanalbergreifend

gemeinsame Projekte

Kommunikationsforschung

technische Messung

Communication Cockpit

DPRG / ICV Standards

Input

Output

Outcome

Social Media Integration

external

internal

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Das Web Excellence Forum misst Leistung und Qualität der Corporate Website mit eigenen Methoden. Ergebnis sind vergleichbare quantitative und qualitative Kennzahlen über Kommunikation, die sich in den Bezugsrahmen von DPRG / ICV einordnen.

Bild 3

Webxf Corporate Web – Alle Leistungen

Quantitative Kennzahlen beziehen sich auf:

  • Reichweite owned und earned
  • Inhalte owned und earned
  • erreichte Zielgruppen
  • Medienqualität
  • Prozess- und Servicequalität
  • Mediennutzung/ Engagement
  • Response / Aktivierung
  • Markenwahrnehmung / Handlungsbereitschaft

Qualitative Analysen beziehen sich auf:

  • Inhalte owned und earned
  • erreichte Zielgruppen
  • Direktes Feedback

Die aktuellen Messmethoden des Fachkreis Corporate Web Excellence sind:

  • kontinuierliche Onlinebefragungen
  • technische Messungen (Web Analytics)
  • Inhaltsanalysen
  • Mystery Mailings
  • Expertenbefragungen

Alle Corporate WebXF-Messmethoden werden regelmässig durchgeführt, teils mehrfach pro Jahr, teils in Echtzeit. Alle Ergebnisse werden auf den regelmässig stattfindenden Fachtagen vorgestellt und diskutiert. Alle Daten werden im WebXF-Cockpit per Selbstbedienung visualisiert und automatisch für das unternehmensinterne Reporting aufbereitet.

Ihr Ansprechpartner

Dr. Christian Bachem

Tel.: +49 (0)30.208 4741 – 30
E-Mail: c.bachem [at] webxf.org

corporate web

Das Web Excellence Forum misst Leistung und Qualität von Corporate Digitale Media entlang eigens entwickelter Methoden. Ergebnis sind vergleichbare quantitative und qualitative Kennzahlen über Kommunikation, die sich in den Bezugsrahmen von DPRG / ICV einordnen.

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social web

WebXF führt die Vielzahl kanalspezifischer Social Media-Kennzahlen zusammen und ergänzt sie um Ergebnisse qualitativer Analysen. So erhalten Social Media- und Content Marketing-Verantwortliche belastbare Benchmarks zur Bewertung von Reichweite, Performance und Effizienz ihrer Aktivitäten.
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internal web

“Social Collaboration” ist kein Buzzword. Unternehmen investieren signifikant in intern eingesetzte Social Media-Plattformen und -Anwendungen. Der Business Case: Erfolgreiche “Social Collaboration“ Projekte ermöglichen einen Produktivitätsschub.

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